电商
确认订单并减少“我的订单在哪里”类客服咨询。
YourStore
模板技巧
- 感谢购买并用订单号确认。
- 包含物流跟踪链接或查询页面。
- 保持友好语气并与品牌一致。
- 避免在消息中堆砌过多信息。
使用场景
Marketplace
卖家通知买家订单已审核通过。
外卖配送
确认订单并告知预计送达时间。
常见问题
什么时候发送确认短信？
付款确认后立即发送。越快发送，客户信任度越高。
需要包含物流链接吗？
建议包含。使用短链接节省字符并追踪点击。
可以用店铺号码作为发送方吗？
可以，配置最多 11 个字符的字母数字 sender ID。
费用是多少？
低至每条 R$0.075。
立即开始，免费获得 R$10 额度
无需银行卡，无月费，额度永不过期。
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