预约提醒
就诊前发送提醒，并提供安全的改期入口。
为什么为医疗健康使用短信？
- 减少预约爽约
- 自动发送预约确认
- 就诊前发送提醒
- 支持注重隐私的 LGPD 流程
使用场景
出席确认
让患者确认或取消，以便将空余时段提供给候补名单。
检查结果通知
通知患者结果已可查看，但不要在短信中暴露敏感临床数据。
常见问题
短信适合传递医疗信息吗？
不要在短信中放置临床或敏感数据。短信适合提醒，受保护信息应通过安全患者门户提供。
短信如何减少爽约？
及时发送提醒并简化改期。实际改善幅度取决于受众、时间和流程。
没有同意可以发送短信吗？
交易型预约通知与促销消息的法律依据不同。请审查 LGPD 义务，并为营销获取同意。
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