Template de SMS para Confirmação de Pedido

A confirmação de pedido por SMS tranquiliza o cliente e reduz dúvidas no pós-compra. Inclua o número do pedido, um resumo breve e, se possível, um link para acompanhar a entrega.

Transacional
SuaLoja

Ola {{nome}}, seu pedido {{numeroPedido}} foi confirmado! Acompanhe a entrega aqui: {{link}}. Obrigado pela preferencia.

Dicas para este template

  • Agradeça a compra e confirme o pedido com número.
  • Inclua link de rastreamento ou página de acompanhamento.
  • Mantenha o tom amigável e alinhado à marca.
  • Evite poluir a mensagem com muitas informações.

Casos de uso

E-commerce

Confirme pedidos e reduza tickets de "onde está meu pedido".

Marketplace

Vendedores notificam compradores sobre pedidos aprovados.

Food delivery

Confirme pedidos e informe tempo estimado de entrega.

Perguntas frequentes

Quando enviar a confirmação?

Imediatamente após a confirmação do pagamento. Quanto mais rápido, maior a confiança do cliente.

Preciso incluir link de rastreamento?

Recomendamos sim. Use encurtadores para economizar caracteres e rastrear cliques.

Posso usar o número da loja como remetente?

Sim, configure um sender ID alfanumérico de até 11 caracteres.

Quanto custa?

A partir de R$ 0,075 por SMS.

Comece agora com R$ 10 grátis

Sem cartão de crédito. Sem mensalidade. Créditos não expiram.

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