O que é SMS Marketing?

SMS Marketing é o uso de mensagens de texto para enviar comunicações promocionais, ofertas, avisos de lançamento ou conteúdos de relacionamento para uma base de contatos que autorizou o recebimento. É um canal direto, pessoal e de alta atenção.

Definição

SMS Marketing é o uso de mensagens de texto para enviar comunicações promocionais, ofertas, avisos de lançamento ou conteúdos de relacionamento para uma base de contatos que autorizou o recebimento. É um canal direto, pessoal e de alta atenção.

Vantagens do SMS Marketing

O SMS tem taxa de abertura de até 98%, chega em segundos e não compete com algoritmos de inbox. Comparado ao e-mail, gera respostas e conversões mais rápidas, especialmente para ofertas de curto prazo.

Regras e LGPD

No Brasil, o SMS marketing exige consentimento prévio e claro (opt-in), identificação do remetente e opção de descadastro (opt-out). Mensagens sem consentimento podem gerar multas e danos à reputação.

Como fazer SMS Marketing na SMSGo

Segmente sua base, crie mensagens curtas e com CTA claro, escolha horários adequados e use webhooks para medir entrega. Para envios em massa, use POST /v1/sms/send/batch com a lista de destinatários.

Perguntas frequentes

SMS marketing ainda funciona?

Sim. Quando bem segmentado e com consentimento, o SMS marketing tem um dos maiores ROIs do marketing digital.

Preciso de opt-in?

Sim. O consentimento é obrigatório no Brasil (LGPD) e em várias outras jurisdições. Guarde comprovação do opt-in.

Qual o melhor horário para enviar?

Dias úteis entre 10h e 20h costumam ter melhor performance. Evite madrugada e feriados, salvo comunicações urgentes.

Quanto custa?

A partir de R$ 0,075 por SMS. Você só paga pelo que envia, sem mensalidade.

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